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咨詢服務(wù)
對平臺提供終身的發(fā)展咨詢服務(wù),包括當(dāng)前最新的技術(shù)、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、系統(tǒng)改進意見、長遠發(fā)展規(guī)劃等。
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電話服務(wù)
在質(zhì)保期內(nèi)提供5*8小時服務(wù),包括疑難解答、技術(shù)故障定位、技術(shù)故障排除等服務(wù)。
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遠程服務(wù)
通過遠程對系統(tǒng)進行維護和管理,以快速的進行系統(tǒng)診斷和故障排除,充分保障系統(tǒng)的正常和穩(wěn)定運行。
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現(xiàn)場服務(wù)
如發(fā)生緊急情況,電話或者遠程解決不了的技術(shù)問題,可到達現(xiàn)場并解決問題。